2月6日，“‘爾濱’真的太會了”話題隨著網(wǎng)友“我是你的CC阿”發(fā)布的短視頻登上抖音總榜第14位、同城熱榜第1位，在榜時長超過72小時。截至記者發(fā)稿時，該視頻點贊52.8萬、留言1萬條、收藏1.5萬。
網(wǎng)絡(luò)的“‘爾濱’熱度”持續(xù)走高，再出新意。“春風(fēng)有信 相約‘爾濱’”相關(guān)開箱視頻全網(wǎng)曝光量突破1億，覆蓋抖音、快手、小紅書、視頻號、B站等新媒體平臺，達人總粉絲量2億6912.8萬，覆蓋16個省(區(qū)、市)、28個市(地)。
當(dāng)這個冬天走向春天，“爾濱”一出，依舊“頂流”。
春風(fēng)有信，再約“爾濱”。2月4日立春前后，哈爾濱日報社給100位與“爾濱”有過真情互動的網(wǎng)友，發(fā)去了一份“回禮”，感謝大家對這座城市的珍視與熱愛。隨禮物發(fā)出的還有一封手寫的信，署名“爾濱”。
醞 釀
“以極具特色的文旅產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高效的政府服務(wù)、放心舒心的消費環(huán)境、全體市民的溫暖熱情擦亮了城市的‘金字招牌’”。2月6日，在國新辦新聞發(fā)布會上，文旅部如此評價哈爾濱等地旅游先后火爆出圈。
2023年12月，哈爾濱市發(fā)出《禮迎天下客 冰雪暖世界》《遇見冰雪遇見暖 不負美景不負情》兩封寫給市民和游客的信。其中，“雪繪天地畫，冰塑盛世顏”“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”等金句朗朗上口、鮮活生動，被全國網(wǎng)友譽為“公開信的天花板”。
2024年2月8日，哈爾濱市文化廣電和旅游局以“春風(fēng)有信 再約‘爾濱’”為題發(fā)出致游客朋友的一封信。信中寫道：人間煙火處，年味正濃時。愿始于冰雪、歸于真誠的心動奔赴，在龍年新春熠熠生輝，一路芳華，愿一切希望與美好都像春天一樣如期而至。真誠炙熱的情誼撲面而來，再次讓游客們淚目。
一輪又一輪熱潮在人與人、人與城的互動中頻頻高漲。
這個冬天，來自天南海北的游客在哈爾濱開啟了“全城熱戀”模式；這個冬天，來自大家的關(guān)注和喜愛讓城市充滿溫情與熱切；這個冬天，無數(shù)游客在冰雪美景中流連忘返，他們喊話、寫信、唱歌，用各種方式在互聯(lián)網(wǎng)上表達“爾濱”帶來的驚喜，離別的不舍。
每一幀影像、每一張照片，都像寫給“爾濱”的情書。
這座城市也在用它特有的溫度回應(yīng)著熱情的人們。從秋天時回應(yīng)多名外地網(wǎng)友的隔空“喊話”，到冰雪季首批游客在此感受到的別樣旅游體驗，哈爾濱以“顯微鏡”下看問題的認真勁、“您說差啥咱就整啥”的實誠勁、持續(xù)供給“不打烊”的執(zhí)著勁，穩(wěn)扎穩(wěn)打、敞開懷抱，用滿腔赤誠熱烈擁抱著這個美好冬天里的人們。
由此引發(fā)的南北雙向奔赴、交換冬天，不僅帶動了區(qū)域間的文旅交流與互動，更推動全國各地扎實練好內(nèi)功，提升文旅供給質(zhì)量和服務(wù)水平，有力提振了市場信心。
哈爾濱變身全國的“會客廳”，世界的“大巴扎”，獲得了從民間到官方的廣泛認可。
念念不忘，必有回響。龍年春節(jié)前夕，哈爾濱市為感謝世界各地游客的真情厚意，推出“春風(fēng)有信 再約‘爾濱’”活動，對曾向哈爾濱傾情表達建議、傳遞熱愛、講述留戀的游客、網(wǎng)友，以及為哈爾濱“大聲疾呼”“奔走推介”的哈籍親朋，表達一份深深的謝意。
遇 見
“呼叫哈爾濱文旅局，咱說哈爾濱那老些好吃的、好玩的，當(dāng)?shù)厝四敲礋崆槟銈冋Σ恍麄餍麄髂亍比ツ?月，遼寧網(wǎng)友“@86年拉fei”剛剛結(jié)束哈爾濱之行，就通過短視頻喊話哈爾濱。隨后，哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新隔空回復(fù)，表達了真誠的感謝和全力以赴的決心。
“@86年拉fei”也成為了第一位收到“爾濱”回禮的人。她既驚喜又激動，開箱視頻依然是她標(biāo)志性的東北話：“‘爾濱’你還有多少驚喜，能不能一堆兒掏出來，一會兒勾搭我一下一會勾搭我一下，整得人家才回來還想再去。謝謝哈爾濱，謝謝你們記得我這個普通的游客，希望我們的大東北能重現(xiàn)往日的輝煌�！�
網(wǎng)友“@李小柚”從2024年1月1日至今發(fā)布了100多條視頻作品，記錄了來哈爾濱旅游的大事小情，從出發(fā)前的功課到返程后的“戒斷反應(yīng)”，處處洋溢著對“爾濱”的向往、留戀。收到回禮，母子倆格外驚喜，“本以為會是個小紀念品，沒想到是這么大一箱�！�
2月6日，北京網(wǎng)友“@我是你的cc阿”也收到了來自哈爾濱的禮物。去年12月，她的短視頻“北方小土豆蓄謀已久去雪國的裝備分享”獲得34萬網(wǎng)友點贊留言。收到回禮后，拆到她喜歡的麻辣燙，二話不說直接下鍋，現(xiàn)場吃播；打開手寫書信，她用在哈旅拍素材做成的短片作為朗讀背景制作了一期視頻，聽得網(wǎng)友們在留言區(qū)紛紛打出“淚目”“感動”“又被哈爾濱弄哭一回”；打開亞冬會徽章，她說：“這不僅是第九屆亞冬會的限量版徽章，這是2025年冬天的約會邀請。赴約！”
“@新東方皇袆”在新東方直播間賬號一段4分01秒的“獻給火到陌生的哈爾濱，和所有背井離鄉(xiāng)的東北人”短視頻，至今仍是該直播間點贊量最高的。這位“家里人”在開箱時迅速認出了“濱濱有禮”上所有哈爾濱地標(biāo)，而在讀信時，卻又趕緊放下，“這是個歡樂的視頻，不能哭”。有細心網(wǎng)友此刻已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“信不一樣，筆跡也不同，以為是打印，原來是手寫�！蓖瑯由碓谕獾氐墓枮I人則表示“看到這封信，想哭”。
“@甜姐帶我見世面”開箱開到半途就激動到“黑屏”，那是她離開哈爾濱以后才覺得特別想要的AR冰箱貼，“你要永遠相信哈爾濱的審美。”她動情地說，作為同樣是東北人的遼寧人，“爾濱”火了之后她很開心，“感覺‘爾濱’火是應(yīng)該的”。能收到這份禮物讓她驚喜又意外，“我自己在那玩得也非常開心，真的還想再去”。
被網(wǎng)友稱為“小哭包”的“@鯊魚姐(不哭版)”先是震驚于“小禮物”的分量，緊接著，看到冰箱貼的她又感動哭了，邊笑邊哭之余，她祝愿大家在新年里越來越好，哈爾濱和東北的發(fā)展越來越棒，“哈爾濱值得！東北值得！東北人民值得！謝謝你們！”
“你把我結(jié)婚時候西服找出來；你把黏豆包給我預(yù)備上，我要擺兩桌；對！‘爾濱’，就是今年冬天旅游最火的那個哈爾濱，給咱安排上啦�！北痪W(wǎng)友稱為“‘爾濱’榮譽民間宣傳大使”的長春網(wǎng)友“@豬向陽”，在開箱視頻中哐哐打電話“開炫”。怎么說呢，這鑼鼓喧天鞭炮齊鳴的氣勢，記者真的很難描述，在哈爾濱日報社官方號的評論區(qū)已經(jīng)“笑得直不起腰了”。
近幾日，陸續(xù)有十余位網(wǎng)友先后收到“爾濱”回禮并發(fā)出開箱視頻，在這些傳達著欣喜、激動、意外、感激……各種各樣情緒的視頻留言區(qū)里，網(wǎng)友們真誠表達：
“你對‘爾濱’心心相依，‘爾濱’必對你不離不棄！”
“哈爾濱這次爆火，真誠是必殺技�！�
“家人們誰懂啊？黃桃罐頭鑰匙鏈對于一個東北人的殺傷力！”
“打敗哈爾濱冬天的，只有哈爾濱的夏天”。
“‘爾濱’真的很用心啊，難怪能接住這潑天的富貴，不是偶然。”
“‘爾濱’并沒有只送給大V博主禮物，幾千、幾百粉絲的博主也送了，這就是爾濱的格局。”
“歡迎夏天再來東北，風(fēng)景不一樣，熱情一樣�！�
更多的網(wǎng)友留言：“我也想要……”
網(wǎng)友們對這份禮物的喜愛，讓執(zhí)行團隊既滿心歡喜，又忐忑不安。他們想對熱心網(wǎng)友說：得到你們的點贊，我們值了。接到任務(wù)當(dāng)初，我們是懷著怎樣的心情，寄托怎樣的寓意，盡了怎樣的努力，只為“拼”出這100份禮物的呢？普通的禮物怎能回應(yīng)你們對哈爾濱的熱愛呢？但有意義的禮物又要怎么選擇呢？
心 愿
“什么樣的禮物能夠表達我們的心情？”十幾天前，執(zhí)行團隊在經(jīng)歷了幾天的瘋狂“踩點”后，“嘩”，在原本鋪滿稿件的大圓桌上，倒出了幾十件“哈爾濱特產(chǎn)”。
致力于打造“創(chuàng)意設(shè)計之都”的哈爾濱，在今冬文旅爆火的“加持”下，文創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮�！皶⻊印钡谋滟N賣到斷貨，甚至有游客撥打“12345”求購。不少網(wǎng)友驚嘆“哈爾濱的文創(chuàng)產(chǎn)品都開始細膩柔和了，這還是記憶里的粗線條東北嗎？”
一件件爆火的特色旅游產(chǎn)品，詮釋著哈爾濱無處不在的獨特文化魅力；一份份珍貴的“再約‘爾濱’”回禮，表達著哈爾濱人真誠質(zhì)樸的家鄉(xiāng)情懷。
黃桃罐頭鑰匙鏈脫穎而出，就像熱�！包S桃罐頭神保佑每一個東北孩子”那樣，無論是東北人，還是因為喜愛哈爾濱而成為“精神東北人”的朋友，這片土地都能給你精神上的庇佑，愿你健康、快樂、平安。
今冬哈爾濱的爆火出圈，與東北“文藝復(fù)興”交相輝映：凍梨擺盤是“爾濱”最初的熱情；搓澡洗浴是“爾濱”妥帖的招待；鐵鍋燉是“爾濱”實惠的象征。凍梨手機架、東北特色冰箱貼，都是希望大家在日常也能回憶起冰霜微甜的味道，想起寵你寵到家的“爾濱”。
特別的禮物給特別的你。全網(wǎng)火爆、一貼難求的冰雪大世界AR冰箱貼、惹人喜愛的冰城知名IP淘學(xué)企鵝玩偶，咱也一定“淘”來。
下一個冬季，就是2025年第九屆亞冬會了。哈爾濱作為首個兩獲亞冬會舉辦權(quán)的中國城市，也是“奧運冠軍之城”，將與世界共襄盛舉。100套“亞冬會首發(fā)限量紀念章”，既是冰城榮耀，也是與你分享的喜悅，更是邀您前來的心愿。
不僅滿足你的心，更要滿足你的胃。哈市名企的紅腸、拌著芝麻醬的麻辣燙，就是想讓朋友們“開箱即食”，讓“爾濱”的味道在您的味蕾綻放，一秒回到在哈爾濱那熱氣騰騰的煙火氣里。是滋味？是情懷？才下舌尖，又上心間�！跋Ｍ麃磉^的游客和想來的游客與我們一同創(chuàng)造新的回憶�！边@是執(zhí)行團隊所有人的心愿。
手 書
每一個小物件都代表了哈爾濱，每一件都有著深深的寓意，卻仍讓執(zhí)行團隊覺得“差點意思”。那點“意思”，就是“爾濱”今冬火爆出圈所謂的“幕后高人”——真心實意。
最終，執(zhí)行團隊決定“手作”兩件禮物。
攝影記者拿出了壓箱底“大片”，設(shè)計、制作成“冰城夏都”四季風(fēng)景明信片。哈爾濱的美，不止美在冬季，而是美在四季，那份想向人“炫耀”看我家有多美的心情，那份想邀人“與我看遍春夏秋冬”的熱切，連同四季風(fēng)景，一同被印在了明信片上。
執(zhí)行團隊在全報社范圍內(nèi)篩選出公認的“好筆頭”，以真情實感的筆墨，書寫了“致我遠方的朋友”和“致我的親人”三封不同版本的信件。好文案不一定需要華麗辭藻，簡單質(zhì)樸能直戳人心，也能把生活里最有煙火氣息的一面展現(xiàn)出來，溫暖真實。希望這份媒體人最原始的浪漫，帶著“爾濱”的溫度，抵達每一位收信人的心里。
與此同時，哈爾濱日報社兩位書法出眾的同事被“甄選”出來，他們在忙碌的工作之余伏案疾書，連續(xù)幾天抄寫到深夜，手臂寫酸了，甩甩胳膊接著寫；發(fā)燒感冒了，吃點藥再寫；怕打噴嚏弄臟信紙上，戴上口罩繼續(xù)寫。終于在3天內(nèi)完成了100封“手寫信”。
真摯的愛意往往就是不辭勞苦，就是不可復(fù)制，一筆一劃必須親手書寫，字里行間盡是真情流露。這“十全十美”的十件禮物中最“輕薄”的兩件，卻也寄托了“爾濱”最深厚的情誼。
禮物緊急“召集”齊備的同時，禮盒的設(shè)計工作也同步開展。龍年喜慶的紅色主基調(diào)下，記者們曾經(jīng)采訪過市民、游客的“金句”，網(wǎng)友在評論區(qū)留言的那些精彩瞬間，都深深印刻在哈報人心里——
“你無法體會在一家賣盒飯的小店鋪，店主給你單獨做盤鍋包肉是什么感覺�！�
“雖然我不是哈爾濱人，但在那讀了三年書，看著哈爾濱好，真的熱淚盈眶！終于大家都看到她別樣的美了！”
“我打算明年夏天去哈爾濱，我老公去過很多次，說哈爾濱夏天也很好玩。”
這樣的情景，這樣的感念，這樣的熱愛，是大家誠意滿滿祝愿滿滿對哈爾濱的心情與感受。執(zhí)行團隊把這些不同IP朋友的留言印在每一件禮物的小盒子上，希望大家打開禮盒就想起“爾濱”，想起當(dāng)時當(dāng)刻的那份奇妙體驗。
邀 約
在精心而忙碌的十天籌備后，2月2日，一輛滿載著“禮盒”的卡車停在報業(yè)大廈后院，很多同事才“松了一口氣”——趕在春節(jié)前，執(zhí)行團隊的小伙伴們硬是“搶”出了這100份“祝�！�。
報社的同事們一人身兼多“職”，從看似最簡單的卷信紙開始，塑封、裝箱、打包、郵寄……每個人都仿佛被按了“加速鍵”，從凌晨忙活到深夜，只為能在新春到來前將這份心意送達。
為哈爾濱加油的人太多，“回禮”太有限。最終，執(zhí)行團隊只能隨機又“不隨機”地，抽取了100位與哈爾濱有過互動、助哈爾濱在今冬“屢上熱搜”的本地和外地網(wǎng)友，覆蓋16個省(區(qū)、市)、28個市(地)，為他們送出這份“來自哈爾濱的禮物”。
因為一句“我不是小孩”出圈的陜西妹子，給哈爾濱寫了“一封情書”的梁森森，走了又來了的重慶女孩“玫玫小張帝”和“搖搖兔”，較早向哈爾濱文旅“喊話”的沈陽老鄉(xiāng)“著急姐”，一直為哈爾濱“鼓與呼”的冰雪大世界DJ左右哥……
正是他們在線上線下的不斷發(fā)聲，為哈爾濱打足了氣、鼓足了勁。他們與冰城市民的互動，讓人欣喜，讓人感動，讓人開懷。哈爾濱一直在默默努力，今冬的持續(xù)“破圈”，有每一位市民的助力，有每一位游客的加碼，更有每一位“講出來”“喊出來”“唱出來”“寫出來”的人們的聚氣托舉。
這個冬天很燃，這個冬天“后勁兒”很大。龍年春節(jié)將至，由你和“爾濱”共同創(chuàng)造的這場冰雪奇緣的美妙邂逅仍在繼續(xù)。對哈爾濱來說，讓你暢游是我們的第一關(guān)注，讓你樂游是我們的待客之道，讓你悅游是我們的不竭動力。冰城的每一季，都有不同的容貌，而真誠永遠是我們最厚重的底色。
紙短情長，禮輕情深。禮盒里承載的，是冰城四季美景，是傳承百年的冰城美味，是“爾濱”人獨特的“哈味”幽默，也是“想你更加了解我”的細膩心思。
立春節(jié)氣前后，這份盛著“爾濱”滿滿心意的禮物發(fā)出。它們將陸續(xù)抵達全國16個省(區(qū)、市)的朋友手中。希望這份小小的禮物能伴隨朋友們一起迎接龍年新春。你們在“爾濱”的時光鐫刻成了故事，隔山隔海依然傳遞出溫暖的聲音�！盃枮I”與你在冰天雪地中建立的深厚情感永不降溫，期待凜冬散盡后，春色繽紛時，在哈爾濱令人神往的四季美景中再次歡聚。
但愿年年，春風(fēng)有信；安得歲歲，再約“爾濱”。
附錄
“爾濱”發(fā)出的三封信致我遠方的朋友：
流年溫婉，人間浪漫。時光清淺，歲月無言。煙火素淡，守心自暖。
“爾濱”的冬天是有味道的，那是一種家的溫暖、親的火熱。是味道、是風(fēng)景、還是情懷，蕩漾在舌尖、聚集在眉間、回味在心間。但是您知道嗎？“爾濱”的四季，美不勝收。春有丁香吐蕊、桃杏芬芳，夏有綠蔭如蓋、濕地長廊，秋有五花山色、碧水長天。春祺夏安，秋綏冬禧。四季特色各美其美，希望與您美美與共。
“爾濱”容顏，因您而扮；“爾濱”故事，因您成篇。初來乍到是一種想象，故地重游是一種綻放�！盃枮I”感謝您，陪我走過這個冬季；“爾濱”期待您，再付邀約不辭青山。
歡迎您隨時回家。
爾濱
致我遠方的朋友：
東北人常說，冬天的空氣是有味道的。那大概是一種關(guān)于家的感官記憶。
它干燥、凜冽、混著風(fēng)和雪的氣息。不同于空調(diào)房里的空氣，它是原本的世界，是人生的曠野，是最頂級的生命力。
它的四季各美其美，在它包容大氣的氛圍里，你不必小心謹慎，只要肆意地“做自己”。
冬，是它銀裝素裹的“限定”皮膚；春，是“素顏”靈動的內(nèi)在美好；夏，“是音樂之城”與“西餐之都”的盛宴；秋，是豐收的喜悅和五花山色的遼遠。
四季更迭，不變的是它的熱烈、真誠、勇敢、厚重。謝謝你陪它走過火熱的冬季，期待與你攜手跨越鮮明的四季。歡迎隨時回家。
爾濱
致我的親人：
你在他(故)鄉(xiāng)還好嗎？
今冬的火熱，有你期待的樣子嗎？
多年來，我一直希望，家是你的底氣。同時我也自豪地說，你是家的驕傲。
你見過我所有的樣貌。我是“冰城夏都”，也是“東方小巴黎”；是“音樂之城”，也是“西餐之都”；是“奧運冠軍之城”，也是“歐亞大路橋的明珠”。
四季變換是我的天賦，造就你我鮮明的個性。今朝騏驥，家，更強大更溫暖；你，更勇敢更自由。
2025年第九屆亞冬會在這舉辦。
我現(xiàn)在的心情是怎樣呢？
是想到你下個冬天要來，
我從這個冬天就開始期待了。
爾濱
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