中新網(wǎng)黑龍江新聞6月17日電(張聰)6月下旬，隨著在齊齊哈爾召開第六屆黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，齊齊哈爾迎來了旅游狂歡季，火車站也迎來了出行高峰。為了讓旅客有一個(gè)良好的出行體驗(yàn)，中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司齊齊哈爾站組織青年志愿者團(tuán)隊(duì)進(jìn)入車站候車室，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站乘車的同時(shí)，也將文明出行的號(hào)角吹進(jìn)了出行者的心里。

車站安全宣講員丘特為小朋友們講解乘坐火車出行的安全知識(shí)

　　車站團(tuán)委針對(duì)研學(xué)熱小旅客較多的實(shí)際情況，做好文明出行宣傳工作。結(jié)合該市小寶貝幼兒園小朋友到車站學(xué)習(xí)參觀，車站青馬講師、安全宣傳員邱特對(duì)購票、實(shí)名制驗(yàn)證、安檢、候車和檢票等各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)備的使用、注意事項(xiàng)以及一些鐵路小知識(shí)進(jìn)行講解，將文明出行的種子種進(jìn)孩子們的心中。同時(shí)，車站青年志愿者及時(shí)向孩子家長(zhǎng)宣傳出行注意事項(xiàng)，特別針對(duì)過檢票閘機(jī)、站臺(tái)上行走和登車過程中的安全小細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，讓孩子們能夠擁有一個(gè)快樂安全的旅途。

青年志愿者向孩子家長(zhǎng)講解出行路上的注意事項(xiàng)

　　“各位旅客，請(qǐng)您有序排隊(duì)；請(qǐng)您拿好隨身物品。”6月份以來，青年志愿者團(tuán)隊(duì)還分布在實(shí)名制驗(yàn)證口、安檢口、候車廳和檢票口等旅客集中地，引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)、提醒旅客拿好隨著攜帶物品的同時(shí)，向旅客進(jìn)行文明出行倡導(dǎo)。志愿者們還將印有遵守站車秩序、維護(hù)公共安全、保持環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)設(shè)備設(shè)施、講究以禮待人等條目的《鐵路旅客文明出行公約》卡片，向候車室內(nèi)的旅客進(jìn)行講解和發(fā)放，倡導(dǎo)旅客成為出行路上的文明使者。

青年志愿者在候車室向旅客講解鐵路文明出行公約內(nèi)容

　　另外，車站還以“曉麗”班組為服務(wù)標(biāo)桿，對(duì)團(tuán)市委組織的青年志愿者進(jìn)行服務(wù)上的培訓(xùn)。針對(duì)班組檢票提醒服務(wù)、鏈接服務(wù)、誠(chéng)信賬號(hào)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)措施進(jìn)行介紹，讓市內(nèi)各個(gè)行業(yè)的志愿者了解鐵路出行服務(wù)和文明須知，將文明出行的良好風(fēng)氣帶到旅客出行的各個(gè)交通路。(完)