中新網(wǎng)黑龍江新聞10月9日電(李盼)隨著亞冬會的臨近，哈爾濱市第二醫(yī)院普外肛腸外科秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，積極參與亞冬會籌備工作。通過持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平，成功為一名外籍患者解決困擾其多年的“難言之隱”。

　　阿力(化名)是一位來自敘利亞的留學(xué)生，患痔瘡多年，最近便后肛內(nèi)包塊脫出，肛外伴有大量便血，嚴重時站立會有血液流出。因阿力的室友曾在哈爾濱市第二醫(yī)院普外肛腸外科進行過痔瘡手術(shù)，且愈后效果良好，阿力便在室友的陪同下來到哈爾濱市第二醫(yī)院就診。經(jīng)普外肛腸外科副主任醫(yī)師許連魁檢查后，診斷其為直腸黏膜松弛，混合痔脫出嵌頓。為徹底解決患者的病痛，許連魁醫(yī)生決定為其進行手術(shù)治療。

　　在患者入院后，醫(yī)院財務(wù)科科長劉鵬在前期已完成亞冬會對外結(jié)算的基礎(chǔ)上，迅速完成對公賬戶轉(zhuǎn)賬，為患者辦理住院手續(xù)。經(jīng)過充分的術(shù)前準備，在普外肛腸外科主任白東初的指導(dǎo)下，許連魁醫(yī)生主刀，孫文成醫(yī)生作為助手為這位外籍友人進行“選擇性痔上直腸黏膜切除懸吊術(shù)聯(lián)合小切口肛緣靜脈從剝離1期縫合術(shù)”，手術(shù)順利完成。阿力從入院到出院的整個治療過程中，醫(yī)護人員充分考慮到患者語言不通的問題，通過亞冬會外語手冊的指導(dǎo)與患者進行溝通，給予他精心的護理與康復(fù)指導(dǎo)。

　　此次為外籍患者成功解決“難言之隱”，不僅展現(xiàn)出哈爾濱市第二醫(yī)院高水平的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，同時體現(xiàn)醫(yī)護人員們對每一位患者的關(guān)愛與尊重。在亞冬會即將來臨之際，哈爾濱市第二醫(yī)院不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為來自世界各地的運動員和觀眾提供更加安全、高效的醫(yī)療保障服務(wù)。努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的醫(yī)療服務(wù)，讓“暖心迎亞冬”成為哈爾濱市第二醫(yī)院一張靚麗的新“名片”。(完)